互联网人物 首发 老鹰基金领投的不惑大叔 受雷军启发创业 融600万闯汽车后市

2018-07-29作者:佚名来源:幸运飞艇皇家开奖直播|幸运飞艇开奖历史纪录|幸运飞艇开奖软件次阅读

  原标题:首发 老鹰基金领投的不惑大叔 受雷军启发创业 融600万闯汽车后市场

  ◆ 已到不惑之年的刘斌认为,困难都是自己想象出来的,坚持走下去就会发现那些困难都可逾越。

  近日,“超级车店”创始人刘斌向铅笔道记者透露,公司已在今年5月完成了600万元天使轮融资,老鹰基金领投,个人投资者跟投。

  “超级车店”专注于汽车后市场服务,为汽车美容店、汽修厂、4S店提供移动运营管理解决方案。其开发的SaaS系统包含客户管理、连锁管控、微信营销、进销存管理等8大模块,帮助汽修美容店提升40%客户留存率和30%店面业务量。

  目前,“超级车店”已有100万辆汽车信息,付费客户1700家,SaaS年费为2899元,如终身买断则为9800元。产品进驻的门店仍在以每月200家的规模不断增加,系统内每月新增10万辆汽车信息。

  注:刘斌承诺文中数据无误,为内容真实性负责。铅笔道作客观真实记录,已备份速记录音。

  刘斌脑子里第一次冒出创业的想法是在2009年。当时他所在的雷石公司创始人王川与雷军是多年好友,受朋友之邀,雷军来公司进行了一次分享,主讲如何实现人生价值以及怎样顺势而为等。“看五年,想三年,认认真真干上一两年”,这句话让刘斌深受触动。

  彼时刘斌已经从事IT软件等产品销售工作十余年,从清华紫光到正龙怡通再到雷石,激情正随着年龄的增长而逐渐消退。但雷军的讲演、王川后续的创业经历,一直激发着刘斌,创造自己的品牌和产品的想法也在逐渐萌生。

  就这样“看五年”之后,刘斌终于决定出来。当时的想法是从自己擅长的领域入手,开发一款移动CRM产品。

  但是前有纷享销客这样融资能力极强的竞争者在领跑,后有钉钉这样的巨头在穷追猛打,这条赛道显然已不适合刘斌这样的初创公司。

  “寻找一个更加细分的行业做深做透才能生存下去。”刘斌开始环顾四周,将餐饮、宠物、酒店等全部看了一圈之后,他锁定了汽车后市场服务。

  当时汽车后市场规模已近8000亿元,但这个领域还没有提供SaaS服务的巨头,汽修店、汽车美容店等的信息化仍比较落后。比如,一辆需要保养的车进店之后,服务人员仍需要手写单据,包括车辆和车主信息,然后再录入到电脑当中,整个过程大概需要5~10分钟。

  如果该车需要更换配件,员工则要手抄17位车架号码,然后再通过电话、微信、QQ等与汽配商沟通该车辆的某部位配件都有哪些。除了速度慢之外,错件率也高达40%。

  中国已经进入移动互联的时代,刘斌希望为汽车后市场领域特别是连锁型汽修美容店和4S店提供移动运营管理解决方案。于是在2015年9月,他成立了“超级车店”。

  立项之初,团队的想法就是要通过一套移动、连锁、智能的SaaS系统,将车主、汽修美容店和配件商连接起来。而作为服务提供主体,汽修厂、汽车美容店是整体链条中最关键的一环,因此整套系统都围绕着他们的需求而开发,涉及财务管理、会员营销、进销存管理等多个模块。

  使用“超级车店”后,服务人员只需通过App扫描车牌即可填写车辆和车主基本信息。首次建立档案之后,后续扫描车牌一秒即可制造该车历史维修和保养记录,无需再像以前每次都需手写单据。并且根据车型和保养规则,系统可实现各种车型的快速报价

  客户车辆的信息化数据化,也让店主能够知道自己服务过的每辆车的保养、保险、年审等重要信息的时间。如果相关服务时效即将到期,店主可及时提醒车主,提高客户回流率。与各地区的保险公司及第三方保险平台对接后,汽修厂根据车牌号10秒就能完成车险报价出单。

  同时,汽修美容店80%的利润都由20%的客户创造,因而根据消费频次、消费能力、是否容易沟通等,店主可对客户建立档案进行等级管理,将主要精力放在服务高客单价用户和老用户身上。

  经过一年多的研发,单店使用的系统在去年年底基本完善,团队通过地推、代理等方式也积累了200多家客户。

  进入2017年后,“超级车店”开始着力增加连锁店亟需的功能模块,并与配件端进行打通。相比单店,连锁店除了会员、接车等模块外,营业统计、店员管理、进销存管理也是他们极为关注的部分。

  通过专门的运营指标模块,管理者都能监控所有门店的业务量,包括不同月份进店车辆数、客户消费类型、单笔产值、员工销售提成、门店日常支出等。如果某一时间段车店经营存在异常,系统也可通过自动分析向管理者进行警示。

  为了解决错件率高的问题并节约配件搜寻时间,“超级车店”搭建了云端汽车配件数据库。维修人员使用App扫描17位车架号之后,可立马知道该车某部位精确的配件型号。

  未来,车店的寻件需求能够自动匹配到入驻“超级车店”的配件商,从而实现在线订单、在线采购和在线支付。由于订单交易与车店和配件商的库存系统进行关联,因而能够快速完成出入库处理。

  目前,“超级车店”系统已有100万辆汽车数据,付费客户1700家,SaaS年费为2899元,如终身买断则为9800元。产品进驻的门店仍在以每月200家的规模不断增加,每月新增10万辆汽车信息。

  接下来,公司将发展代理及线上销售,预计明年签约车店总数10000家,收录车辆信息3000万辆签约车店。

  公司现寻求1000万元A轮融资,主要用于市场营销、开发配件交易平台、强化售后服务体系。

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关键词: 雷军创业经历

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